Atención al cliente en UniqueBeds, Home & Livings
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Preguntas frecuentes
¿Cómo envío una devolución?
Los paquetes más pequeños se devuelven con GLS y los envíos grandes los recoge un repartidor. Puedes leer más sobre devoluciones y reservar una devolución. de su
¿Cuándo recibiré un reembolso?
Una vez que su paquete de devolución sea recibido en nuestro almacén, será procesado e inspeccionado antes de proceder con la devolución.
Los productos deben devolverse dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Debe estar sin usar y en su embalaje original con etiquetas y adhesivos protectores intactos. En resumen, el artículo debe estar tal como lo recibió.
Una vez que se apruebe su devolución, se devolverá un reembolso completo a la cuenta/método de pago que utilizó para la compra.
Puede esperar que el dinero esté en su cuenta dentro de 1 a 8 días hábiles, dependiendo de su banco.
¿Puedo rastrear mi paquete?
Todos los envíos más pequeños se realizan con GLS y tan pronto como el paquete salga de nuestro almacén, recibirá un número de seguimiento de GLS por SMS y correo electrónico. Para envíos grandes, nos comunicamos con usted por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico para concertar el día que más le convenga.
¿Cómo me doy de baja del boletín?
Si ya no desea recibir nuestro boletín, puede encontrar un botón llamado "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico. Si haces clic en este, te darás de baja de nuestra lista.
Puede leer más sobre cómo procesamos la información personal sensible de su
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¿Cuál es el horario de apertura del showroom?
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