Beschwerden

Wir möchten, dass Sie mit Ihren natürlichen und nachhaltigen Produkten von uns glücklich und zufrieden sind, daher tun wir unser Bestes, um Produktfehler zu vermeiden.

Sollten Sie dennoch ein defektes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, machen Sie sich keine Sorgen, denn wenn Sie bei Unique Beds einkaufen, haben Sie selbstverständlich ein 24-monatiges Reklamationsrecht.

Während der Frist haben Sie jedes Recht, den Schaden oder Mangel an Ihrem gekauften Produkt beheben zu lassen, wenn Sie uns kontaktieren rechtzeitig

Kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular

Wenn Sie sich für eine zeitnahe Werbung entscheiden, gibt es mehrere Möglichkeiten, dies zu lösen, und die spezifische Lösung hängt von der individuellen Situation ab. Dann wenden Sie sich an unsere Kundendienst, dann finden wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie.

Sollte Ihre Neuware mit Transportschäden angeliefert worden sein, empfehlen wir Ihnen, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen und den Lieferschein mit „Unter Vorbehalt erhalten“ zu vermerken und bitte Fotos vom Schaden zu machen und zuzusenden.

Wenn Sie das Formular ausfüllen, bitten wir Sie, Ihre Bestellnummer im Betreff der E-Mail anzugeben und zu schreiben, wofür Sie werben. Ihre Bestellnummer finden Sie in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass für eine Reklamation Voraussetzung ist, dass die Reklamation begründet ist und der Mangel nicht durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder sonstiges unangemessenes Verhalten entstanden ist.

Lesen Sie mehr über Reklamationen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier (auf dänisch).